Afectación SAG

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

This incident has been resolved.
Posted May 20, 2024 - 21:05 UTC

Investigating

Impactos:
Gestión de garantías, constitución, valoración y liberación de garantías.

Diagnóstico del incidente:
Falla de la infraestructura de hardware que soporta la conexión de SAG con otros sistemas.

Acciones a tomar:
bvc se activará la contingencia operativa para la gestión de garantías, para evacuar los procesos pendientes para el día de hoy, la cual estará activa desde el inicio del mercado.

Estaremos informando los avances de la solución
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

UTC 14:00 / Hora Colombia 09:00
Posted May 20, 2024 - 14:00 UTC
This incident affected: Colombia (Sistema de Administración de Garantías - SAG).