Incidente en el cumplimiento de Renta Fija Deuda publica BO

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

Estimado cliente,

Le informamos que el incidente ha sido resuelto.
Las operaciones se encuentran cumplidas en su totalidad, agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

Hora Colombia: 9:52 pm
Posted Feb 15, 2025 - 02:54 UTC

Update

Estimado cliente,

Le informamos que se ha presentado un incidente:
Hemos identificados inconvenientes con la mensajería con el DCV de Banrep.
Hemos implementado la solución y la mensajería se encuentra en procesamiento. Mientras tanto, hemos extendido el horario de complementación y Banco de la República hasta las 10:00 p.m.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

Hora Colombia: 9:01 pm
Posted Feb 15, 2025 - 02:02 UTC

Identified

Estimado cliente,
Le informamos que se ha presentado un incidente:
Hemos identificados inconvenientes con la mensajería con el DCV de Banrep.
Por el momento estamos analizando la solución y posible plan de contingencia. Mientras tanto, hemos extendido el horario de complementación y Banco de la República hasta las 10:00 p.m.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

Hora Colombia: 8:46 pm
Posted Feb 15, 2025 - 01:46 UTC

Update

Estimado cliente,
Le informamos que se ha presentado un incidente:
Hemos identificados inconvenientes con la mensajería con el DCV de Banrep.
Por el momento estamos analizando la solución y posible plan de contingencia. Mientras tanto, hemos extendido el horario de complementación y Banco de la República hasta las 9:00 p.m.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

Hora Colombia: 8:15 pm
Posted Feb 15, 2025 - 01:18 UTC

Update

Estimado cliente,
Le informamos que se ha presentado un incidente.
Por el momento estamos analizando la solución y posible plan de contingencia. Mientras tanto, hemos extendido el horario de complementación hasta las 8:00 p.m. y para el Banco de la República hasta las 9:00 p.m.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.

Hora Colombia: 7:27 pm
Posted Feb 15, 2025 - 00:27 UTC

Investigating

Estimado cliente,

Le informamos que se ha detectado un incidente en el cumplimiento de Renta Fija Deuda publica . Queremos informar que ya nos encontramos realizando las acciones necesarias para solventar este inconveniente.

Hora Colombia: 4:40 pm
Posted Feb 14, 2025 - 21:42 UTC
This incident affected: Colombia (Backoffice).