Le informamos que el incidente ha sido resuelto. A partir de este momento se normaliza el funcionamiento del sistema de pagarés. Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por las molestias causadas.
Hora Colombia: 8:55 pm
Posted Jan 22, 2025 - 02:15 UTC
Investigating
Estimado cliente,
Le informamos que el incidente no ha sido resuelto. El resultado del monitoreo nos indica que el sistema aun presenta intermitencia, seguimos revisando los componentes de la aplicación. Por el momento, les pedimos estar atentos a los avances del incidente.
Hora Chile: 7:25 pm
Posted Jan 22, 2025 - 00:26 UTC
Monitoring
Finaliza reinicio controlado del sistema pagarés, entramos en fase de monitoreo.
Posted Jan 22, 2025 - 00:03 UTC
Update
INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente, Le informamos que se ha presentado un incidente. Se está verificando a nivel transversal todos los componentes del sistema con el fin de reestablecer la normalidad del servicio, conforme a lo anterior se bajará el sistema por 30 minutos a partir de las 6:35 pm.
Hora Colombia: 6:30 pm
Posted Jan 21, 2025 - 23:31 UTC
Investigating
Estimado cliente,
Le informamos que se ha detectado una intermitencia en el funcionamiento de nuestro sistema de pagarés, lo que podría estar afectando algunas funcionalidades de este. Dada esta situación, queremos informar que ya nos encontramos realizando las acciones necesarias para solventar este inconveniente.