Lentitud en el sistema FACTRACK.

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

Estimado cliente,
Nos dirigimos a usted para informarle que la incidencia que generó lentitud en la plataforma FACTRACK ha sido solucionada satisfactoriamente. El servicio se encuentra operativo y funcionando con normalidad. Agradecemos su comprensión durante la contingencia y lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionar.

Hora Perú: 12:15 pm
Posted Jul 30, 2025 - 17:19 UTC

Identified

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Le informamos que se esta presentado lentitud en el sistema FACTRACK.
Nuestro equipo se encuentra trabajando en la identificación y solución del inconveniente. Les mantendremos informados oportunamente.
Canales de contacto:
Para consultas, puede comunicarse con nosotros a través de facturasnegociables@nuamx.com o consultar el estado del servicio en Estado de Servicios NUAM.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Hora Perú: 11:03 am
Posted Jul 30, 2025 - 16:08 UTC
This incident affected: Perú (Factrack).