Las líneas telefónicas se encuentran nuevamente operativas. Agradecemos su comprensión durante la atención de este incidente.
Hora local: 3:41 pm
Posted May 20, 2026 - 20:42 UTC
Monitoring
INFORMACIÓN IMPORTANTE Estimado cliente, Informamos que la línea principal de atención de SAC Colombia se encuentra operativa a través del número 601 3139000. No obstante, continuamos presentando fallas en la línea de atención al accionista 601 3077127. Nuestro equipo mantiene seguimiento a la situación para gestionar su normalización. Mientras se restablece este canal, agradecemos canalizar sus consultas a través de la línea principal de SAC Colombia o mediante el correo electrónico inversionistas.co@nuamx.com Les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante. Agradecemos su comprensión. Hora Colombia: 11:16 am
Posted May 20, 2026 - 16:16 UTC
Identified
Respetados clientes,
Actualmente estamos presentando indisponibilidad en nuestra línea de atención telefónica. Entendemos la importancia de contar con canales de contacto oportunos y estamos trabajando para restablecer este servicio a la mayor brevedad.
Mientras tanto, nuestros equipos continúan disponibles a través de los siguientes canales alternativos: sac.co@nuamx.com/ sac.pe@nuamx.com/ sac.cl@nuamx.com: para consultas, aclaraciones o solicitudes de soporte.
Les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante.
Agradecemos su comprensión.
Hora Colombia: 4:30 pm
Posted May 19, 2026 - 21:39 UTC
This incident affected: Líneas de Comunicación (Telefonia Colombia).