Incidente Microsoft 365 (OTP Pagarés y SIIDJ)

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Le informamos que el incidente presentado en nuestros correos de Microsoft 365, que afectaba la recepción de OTP de Pagarés y SIIDJ por este medio, ha sido resuelto y el servicio se encuentra operando con normalidad.
Nuestro equipo continuará monitoreando el servicio y les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante.
Agradecemos su comprensión.

Hora Colombia: 8:05 am
Posted Jan 23, 2026 - 13:07 UTC

Identified

INFORMACIÓN IMPORTANTE
Estimado cliente,
Le informamos que nuestros correos electrónicos de Microsoft 365 presentan un incidente, lo cual afecta la recepción de OTP de Pagarés y SIIDJ por este medio.
Para los usuarios, se sugiere utilizar la app para la recepción del OTP. En caso de presentar inconvenientes, por favor comuníquese con nosotros vía telefónica. Nuestro equipo técnico se encuentra en revisión.
Canales de atención telefónica (Colombia): +601 3139000
Agradecemos su comprensión.

Hora Colombia: 4:30 pm
Posted Jan 22, 2026 - 21:30 UTC
This incident affected: Colombia (SIIDJ - Depósito, Pagarés).