Estimados Clientes,

Nos dirigimos a ustedes para informar sobre las acciones emprendidas para resolver el problema de latencia en la infraestructura del mercado de valores. La causa identificada corresponde al aumento de modificaciones de órdenes por algoritmos automatizados. Hemos actualizado nuestra infraestructura tecnológica, incluyendo hardware y software, y desde el 27 de mayo operamos sin latencia significativa.

Continuamos trabajando en medidas adicionales y en el cumplimiento de la nueva normativa de gestión de riesgos sobre el uso de algoritmos en la negociación.