Afectación en flujo de mensajeria en operaciones de simultáneas por terceros –Backoffice – CRCC

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

Estimado cliente,

Informamos la resolución del incidente que afectó el desarrollo normal de la operación del Backoffice – CRCC relacionado con el flujo de mensajería de operaciones de simultáneas por terceros con CRCC.
Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Finalizado 4:38pm
Posted Sep 12, 2025 - 01:04 UTC

Investigating

Estimado cliente,
Informamos un incidente que impacta el desarrollo normal de la operación.
Producto: Postnegociación
Sistema afectado: Backoffice – CRCC

Afectación del flujo de mensajería de operaciones de simultáneas por terceros con CRCC.
Nuestro equipo técnico se encuentra trabajando en la identificación del origen y en las acciones de resolución. Compartiremos avances oportunamente.

Agradecemos su comprensión y ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados.

Hora Colombia: 3:56 pm
Posted Sep 11, 2025 - 20:57 UTC
This incident affected: Colombia (Backoffice).