Intermitencias en línea telefónica de atención Colombia – Canal alterno por correo

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

El servicio fue restablecido por parte del proveedor de telecomunicaciones.

Cierre de evento con estabilidad monitoreada a las 18:30 hrs hora Colombia.
Posted Jan 31, 2026 - 02:27 UTC

Identified

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Respetados clientes,

Actualmente estamos presentando intermitencias en nuestra línea telefónica. Nuestro equipo se encuentra gestionando la normalización del servicio.

Mientras se estabiliza la línea, hemos habilitado la atención a través del correo sac.co@nuamx.com para consultas, aclaraciones o solicitudes de soporte.

Les mantendremos informados ante cualquier novedad relevante.

Agradecemos su comprensión.
Posted Jan 30, 2026 - 19:29 UTC