Incidentes en nuestro servicio de autenticación OTP para acceso a SIIDJ -Pagares

Incident Report for Estado de Servicios Nuam Exchange

Resolved

Finaliza ventana de monitoreo, se confirma funcionamiento del servicio.
Hora Colombia: 5:06 pm
Posted May 02, 2025 - 22:06 UTC

Monitoring

Se han realizado las acciones de resolución del incidente por parte de proveedor, iniciamos el monitoreo de la solución.

Hora Colombia: 10:45 am
Posted May 02, 2025 - 15:45 UTC

Identified

Se han recibido reportes para nuestro servicio de autenticación OTP, nos encontramos evaluando la situación con nuestro proveedor.
Hora Colombia: 10:30 am
Posted May 02, 2025 - 15:34 UTC
This incident affected: SVA Colombia (Pagarés) and Mercados Colombia (SIIDJ - Depósito).